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Best Western® Hotels & Resorts a mis en place un programme et une charte d'engagements qualité baptisée « On s’engage ». Cette charte vise à démontrer l’exigence des mesures de prévention et de protection sanitaires mises en place au sein des hôtels. Best Western® Hotels & Resorts atteste que l’hôtel respecte les engagements qualités du programme « On s’engage ».